紫光筆記本電腦的CPU事情
事情情況:2001年7月,中國的幾個知名的知名品牌生產商業務部不謀而合地收到一類新聞媒體新聞記者撥打的電話:“我想問一下大家企業筆記本用的是臺式電腦CPU,還是筆記本電腦的CPU?”當業務部去問筆記本電腦生產制造與市場銷售單位時,一般都說:“聲響太緊,不可以回應!”
事情的原因來自于某網址的貼子,其內容敘述是:顧客陳先生買來一臺紫光6110筆記本,不起作用幾日就發覺開機沒多久就外殼發熱,并經常會出現無緣無故的卡死,有時候液晶顯示器忽然泛白,屢次發生常見故障。因此陳先生把設備拿來檢修,檢修期內,紫光向陳先生出示了一臺備用機,想不到備用機也發生相近的難題。
作為電子計算機專碩的陳先生拆卸了電腦上后,見到的狀況令其十分驚訝:紫光筆記本里應用的竟然是臺式電腦CPU,并非筆記本專用型CPU。陳先生又與紫光速度商談,后又換了一臺新式號的筆記本,卡死等狀況依然持續,并且電腦上的音響喇叭用了幾日也壞掉。從而陳先生判斷,筆記本屢出常見故障是因為應用了臺式一體機CPU而致,而紫光往往選用臺式一體機CPU是由于筆記本電腦CPU與它有非常大的價錢差別。
陳先生以電子郵件的方式致函有關新聞媒體,某個網址即對這事開展了報導,接著對一般顧客危害非常大的《晚報》持續三期對這事開展報導,別的新聞媒體也依次開始了有關報導,一時間“詐騙”、“換心(芯)”、“灰幕”等字眼充溢在各種新聞媒體上。
實際上在這事上,紫光甚感憋屈,由于那時候并不只紫光一家在應用臺式一體機CPU,絕大多數生產商的一部分中低檔商品均選用了臺式一體機CPU。而顧客大的體現則是選用臺式一體機CPU的筆記本品質特性可否有確保,筆記本生產商是不是瞞天過海,欺詐消費者。這類響聲吞沒了紫光要想表達的意思,哪些也沒法說清晰。
經典案例:領域人員廣泛猜想,它是一起運用不經意事情弄垮競爭者的典型性事情。紫光那時候在中國的筆記本的銷售量中排行,此事情變成市場占有率下降的大轉折,變成知名品牌損傷的關鍵事情。原先在市場銷售上沒有擊潰紫光的一些生產商依靠非專業的能量、依靠新聞媒體的能量把紫光拖了出來。
買筆記本的客戶、應用筆記本電腦的用戶數中,非專業要超過內行人,先前,誰也沒在乎臺式電腦的“芯”與筆記本電腦的“芯”將產生什么不同,可是在新聞媒體的“點拔”下,一夜之間,都好像懂了在其中的秘密,而紫光變成“欺騙消費者”罪行的代稱,變成這一議論紛紛的“CPU事情”的笑柄。
紫光的靦腆、慢反映變成這一事情外擴散的關鍵緣故。假如在快的時間機構一系列還擊,認可既定事實,并在短的時間機構能量講解當今的異常,或許市場銷售下降沒有那時候那麼顯著。
青島啤酒PK重慶工商局
事情情況:重慶市地區媒體層面公布:2006年6月份至今,重慶工商局連續接到檢舉后,對華潤置地達州企業駐重慶市服務處調研時,發覺其與餐館簽署的盛典市場銷售小雪花系列產品葡萄酒的協議書,承諾根據交給供應商入店進場費、開瓶費、附送現錢或物件等方法,得到唯一營銷權和盛典經銷權,進場費額度與供應商銷售量掛勾。新聞記者見到一份由華潤置地達州企業與綦江縣君康山莊簽署的協議書,在其中承諾:華潤置地達州企業重慶市子公司從2005年7月1日至2006年6月30日期內出示給君康山莊800元入店及盛典營銷花費,在其中全年度花費4800元,綦江代理商承擔4000元,企業承擔一次付款800元。還要求:“禁止市場銷售別的葡萄酒”。
調研發覺,華潤置地達州企業根據在重慶市的50好幾家一級銷售商,與3000多家餐館簽署了相近的《進店協議》。從2005年1月至2006年6月份,華潤置地達州企業向重慶地區終端設備供應商付款各種各樣“營銷費”380余萬元,市場銷售“小雪花”系列產品葡萄酒500多萬件,額度一億多元化。
華潤公司獲知立案查處信息后隨后在新浪新聞公布提出質疑申明,疏忽是:一是覺得重慶工商管理局沒有權利扣押、保存葡萄酒;二是華潤置地達州企業的營銷方式在重慶市場很廣泛,重慶工商管理局將一切正常的營銷推廣個人行為判定為商業賄賂;三是重慶市當地公司重慶啤酒企業存有一樣個人行為,重慶工商管理局只查外界公司,是以商業賄賂調研之名行地區維護之實,期待“重慶工商管理局馬上終止并改正錯誤個人行為”。
經典案例:最先,在本次事情中,重慶工商管理局扣留的青島啤酒由各縣區副食品企業承擔運送和存儲,而這種副食品企業也是重啤集團公司的代理商。因而有些人明確提出,在小雪花因涉嫌商業賄賂一案中看到了青島啤酒競爭者——重啤集團公司的身影。
成渝兩個地方的葡萄酒銷售市場極大,兩個地方的葡萄酒生產商在市場銷售層面歷年來市場競爭激烈,本次四川生產制造的葡萄酒,在重慶市市場銷售遭受依法查處,是重慶市在圍殲“小雪花”、“藍劍”系列產品葡萄酒
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