聲譽管理處理是考量公司媒體公關整體實力的規范，也是一切公司的立足于之基、發展趨勢之本。世界各國有許多的實例，公司在一瞬間遭致困境摧毀，這就給大家所在的媒體公關單位明確提出了高些的規定。但現如今許多公司的媒體公關單位（企劃部、業務部、采編部、宣傳部門）都滯留在公布公司新聞稿、招待新聞媒體訪談等繁瑣的事務管理工作方面，那樣公司媒體公關單位終淪為爲公司和新聞媒體的錢財買賣單位。沒有優良的公關活動策劃工作能力、沒有對公司的全局性掌握和對外部洞悉工作能力，因此 當困境到來的情況下，也只有掏錢去收買某些新聞記者和花些價格投放廣告來弭補。而這類作法維持下去，終究會爲公司的不成功埋下了懸念。
困境該怎麼媒體公關，它是擺放在大家媒體公關單位的一個關鍵難題?！袄Ь橙缁?，防范未然”，可以說，每一個公司的媒體公關單位工作人員都是會這般描述。而“媒體公關單位工作人員如同消防官兵，處理企業聲譽管理就如消防官兵救火”。但救火的關鍵不僅在救火自身，還必須關心救火前、救火中合救火後的整個過程。因此 公司也就需要相對創建一套預警信息對策，也要有一種從容面對很有可能發生的困境心理狀態，更應有秩序井然的對策。
預警信息三式
公司的困境如同“飛過來之箭”，隨時都很有可能隱藏著。但網絡危機的發生，大多數全是有征兆的，而大多數公司由於沒有對本身難題的正確對待，因此 通常在困境發生的情況下才手足無措?！叭藷o遠慮，君子和而不同?！币虼?一些公司全是直到困境沒法整理的情況下才同意調解，但通常是氣數已盡，無法運轉乾坤，那麼如何來防止困境難題呢?
媒體關聯
公司與媒體有著優良的人脈關系要創建在2個要素的基本上：一是公司的媒體公關學習氛圍，二是媒體公關單位的能力素質。
媒體公關單位工作人員要保證十分愿意和新聞媒體盆友相處。只需是新聞媒體人士，若有訪談，工作中再忙都需要周全分配。更要秉持四海新聞媒體皆是客的待新聞媒體之道，那樣不僅能備受新聞媒體盆友的五星好評，更關鍵的是會給公司結識許多廣善。創建在這類優良關聯的基本上，圈里只需有動靜，公司都能決勝千里，從容面對。次之媒體公關單位能力素質也很重要。許多公司的公關部除開和新聞媒體盆友吃吃喝喝以外，便是在記者招待會上給新聞媒體大紅包，徹底沒有專業精神。而實際上，完善的媒體公關單位最先是一個對媒體十分熟練的單位，了解怎樣運行新聞媒體、制造新聞、寫作出能符合各新聞媒體的新聞消息，那樣新聞媒體盆友在幫公司推薦的情況下也不會覺得爲難。次之公關人員的素養也尤爲關鍵，媒體中的盆友大多數有點兒文人雅士的習慣，因此 兩者之間溝通交流時，就必不可少有著優良的知識體系才可以兩者之間對等溝通交流
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